Politique de confidentialité

Notre engagement

Cette page est maintenue par l'éditeur de CashFlow Pro pour expliquer, en langage clair, quelles données sont traitées et pourquoi. Elle décrit nos pratiques actuelles et n'est pas une certification indépendante.

Données que nous traitons

Données de compte : nom, email, téléphone, boutique et rôle attribué.

Données d'exploitation saisies par le commerçant : produits, stocks, ventes, factures, clients, fournisseurs, pertes et sessions de caisse.

Données techniques nécessaires au fonctionnement : journaux d'activité et informations de connexion.

Demandes de contact envoyées via nos formulaires : nom, email, téléphone, enseigne et message.

Finalités

Fournir le service de caisse et de gestion, sécuriser les accès, assurer la traçabilité des opérations, produire vos rapports, assurer le support et répondre à vos demandes commerciales.

Base de la relation

Le traitement repose sur l'exécution du contrat de service, sur notre intérêt légitime à sécuriser la plateforme et, pour les demandes de contact, sur votre démarche volontaire.

Cloisonnement des données

Chaque boutique dispose d'un espace isolé. Les règles d'accès appliquées côté serveur empêchent un commerce de consulter les données d'un autre. Au sein d'une boutique, la visibilité dépend du rôle attribué par le propriétaire.

Sécurité

Les échanges sont chiffrés en transit, les accès sont authentifiés, les actions sensibles sont journalisées et des sauvegardes régulières sont réalisées. Aucun système n'étant infaillible, nous vous recommandons des mots de passe robustes et une gestion rigoureuse des accès de votre équipe.

Sous-traitants

Nous nous appuyons sur des prestataires d'hébergement et d'infrastructure pour exécuter le service. Ils n'utilisent pas vos données à leurs propres fins.

Conservation

Les données d'exploitation sont conservées pendant la durée de l'abonnement. Les journaux d'activité sont purgés automatiquement après 90 jours. Les demandes de contact sont conservées le temps du suivi commercial.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'export ou la suppression de vos données, ainsi que la clôture de votre compte. Nous traitons ces demandes dans un délai raisonnable après vérification de votre identité.

Cookies

Nous utilisons uniquement les mécanismes de stockage nécessaires au fonctionnement : maintien de session, préférence de thème et file d'attente des ventes hors ligne. Aucune publicité ciblée n'est mise en place.